4. března 2025
Stažení postrojů Newton a Swan
STAŽENÍ POSTROJŮ NEWTON, NEWTON FAST A NEWTON EASYFIT – EVROPSKÉ VERZE
Stahujeme vybrané série evropské verze postrojů NEWTON vyrobených v roce 2022 (kódy C073AA01 C073AA02), NEWTON FAST (kódy C073CA01 a C073CA02) a NEWTON EASYFIT (kódy C073EA00, C073AA01) z důvodu nekvalitní sérii rychlospon FAST LT, které by mohly způsobit smrtelný pád. Okamžitě přestaňte postroje uvedených sérií používat.
ZJIŠTĚNÉ RIZIKO
Identifikovali jsme nevyhovující šarži rychlospon FAST LT (viz obrázek výše). Na uvedených postrojích je přezka FAST LT umístěna na hrudi a slouží k zapnutí postroje. Pokud je uživatel připojen k postroji v zádovém připojovacím bodu a přezka FAST LT praskne, postroj se rozepne. V takovém případě může dojít k přetočení uživatele a vypadnutí z postroje.
KTERÝCH POSTROJŮ SE TOTO STAŽENÍ TÝKÁ?
Stažení se týká pouze některých sérií evropské verze postrojů NEWTON vyrobených v roce 2022. Evropská verze řady postrojů NEWTON se neprodává v USA ani v Kanadě.
Jak postupovat?
1. Identifikujte kód označující typ vašeho postroje
Sady: Toto stažení se týká také postrojů NEWTON (C073AA01/C073AA02), které jsou v sadě pro zachycení pádu ASAP (K093AA00/01/02/03) a v sadě pro zachycení pádu ASAP LOCK (K094AA00/01/02/03).
2. Identifikujte datum výroby vašeho postroje:
- Pokud postroj nebyl vyroben v roce 2022, toto stažení se ho netýká.
- Pokud byl produkt vyroben v roce 2022, zkontrolujte seznam čísel sérií postrojů, kterých se toto stažení týká, viz obrázek níže:
VYŽADUJEME OKAMŽITOU REAKCI
Pokud se stažení týká vašeho postroje, okamžitě postupujte podle těchto pokynů:
Pokud jste uživatel:
- Přestaňte tyto postroje ihned používat.
- Tyto postroje vyřaďte a zašlete distributorovi Petzl ve vaší zemi.
- Tyto informace šiřte dál ve svých informačních kanálech.
Pokud jste prodejce:
- Zastavte veškerý prodej dotčených postrojů.
- Tyto postroje vyřaďte a zašlete distributorovi Petzl ve vaší zemi.
- Tyto informace šiřte dál ve svých informačních kanálech.
V obou případech postroje zašlete distributorovi Petzl ve vaší zemi.
Chcete-li vrátit postroj, kontaktujte našeho reklamačního technika:
Václav Čížek vaclav.cizek@vertone.cz
Do e-mailu uveďte sériové číslo postroje a vaše kontaktní údaje.
Abychom vám mohli postroj vrátit co nejdříve (cca 1 týden), bude váš postroj:
- Buď přímo vyměněn za nový postroj.
- Nebo zkontrolován s ohledem na potenciálně nevyhovující rychlosponu. Pokud postroj nemá nevyhovující rychlosponu, bude vám vrácen tak, jak je (všimněte si, že tato operace nenahrazuje vaši povinnost pravidelně kontrolovat OOP). Pokud má postroj nevyhovující rychlosponu, bude nahrazen novým postrojem.
Petzl nese odpovědnost za veškeré náklady na dopravu.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY:
Došlo ke zranění osob?
Ne, podle našich informací k žádné nehodě nedošlo.
Kde najdu kód typu postroje a číslo výrobní série?
Mám evropskou verzi postroje NEWTON, ale sériové číslo není v seznamu dotčených sériových čísel. Týká se mě toto stažení postrojů?
Ne, toto stažení se týká pouze postrojů se sériovými čísly uvedenými ve výše uvedeném seznamu.
Jsou mezinárodní verze postrojů NEWTON, NEWTON FAST a NEWTON EASYFIT (prodávané primárně na severoamerickém trhu) ovlivněny tímto stažením?
Ne, protože rychlospony FAST LT na těchto postrojích se liší od těch pro evropský trh.
Mohu přezky zkontrolovat sám, abych zjistil, zda nejsou v souladu?
Ne, protože neshodu nelze zjistit vizuální kontrolou.
DŮLEŽITÉ DOBROVOLNÉ STAŽENÍ POSTROJŮ SWAN EASYFIT STEEL A SWAN STAINLESS
Petzl dobrovolně stahuje z trhu postroje SWAN EASYFIT STEEL (kód C062AA00 jednotlivé kusy) a C062AA01 (balení 5ks) a postroje SWAN EASYFIT STAINLESS (kód C062BA00 jednotlivé kusy) a C062BA01 (balení 5ks) z důvodu vady rychlospony FAST LT, která by mohla způsobit smrtelný pád. Okamžitě prosím přestaňte používat postroje, kterých se toto stažení týká.
ZJIŠTĚNÉ RIZIKO
Identifikovali jsme nevyhovující šarži rychlospon FAST LT (viz obrázek výše). Postroje, kterých se týká toto stažení, používají rychlospony FAST LT umístěné na zádech k zapnutí postroje. Nebezpečná situace může nastat, pokud rychlospona praskne a postroj se rozpojí. Uživatel by se mohl přetočit v postroji, vyklouznout z něho a spadnout na zem.
KTERÝCH POSTROJŮ SE TOTO STAŽENÍ TÝKÁ?
Toto stažení se týká pouze určitých sérií postrojů SWAN EASYFIT STEEL (kód C062AA00 jednotlivé kusy a C062AA01 balení po 5 kusech) a SWAN EASYFIT STAINLESS (kód C062BA00 pro jednotlivé kusy a C062BA01 pro balení po 5 kusech).
V USA a Kanadě se tyto postroje prodávají od 22. června 2022 do současnosti.
Jak zjistím sériové číslo mého postroje:
Sériové číslo vašeho postroje odpovídá prvním 10 znakům jeho individuálního čísla na identifikačním štítku (viz obrázek výše).
VYŽADUJEME OKAMŽITOU REAKCI
Pokud se stažení týká vašeho postroje, okamžitě postupujte podle těchto pokynů:
Pokud jste uživatel:
- Přestaňte tyto postroje ihned používat.
- Tyto postroje vyřaďte a zašlete distributorovi Petzl ve vaší zemi.
- Tyto informace šiřte dál ve svých informačních kanálech.
Pokud jste prodejce:
- Zastavte veškerý prodej dotčených postrojů.
- Tyto postroje vyřaďte a zašlete distributorovi Petzl ve vaší zemi.
- Tyto informace šiřte dál ve svých informačních kanálech.
V obou případech postroje zašlete distributorovi Petzl ve vaší zemi.Petzlovi.
Chcete-li vrátit postroj, kontaktujte našeho reklamačního technika:
Václav Čížek vaclav.cizek@vertone.cz
Do e-mailu uveďte sériové číslo postroje a vaše kontaktní údaje.
Abychom vám mohli postroj vrátit co nejdříve (cca 1 týden), bude váš postroj:
- Buď přímo vyměněn za nový postroj.
- Nebo zkontrolován s ohledem na potenciálně nevyhovující rychlosponu. Pokud postroj nemá nevyhovující rychlosponu, bude vám vrácen tak, jak je (všimněte si, že tato operace nenahrazuje vaši povinnost pravidelně kontrolovat OOP). Pokud má postroj nevyhovující rychlosponu, bude nahrazen novým postrojem.
Petzl nese odpovědnost za veškeré náklady na dopravu.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY:
Došlo ke zranění osob?
Ne, podle našich informací k žádné nehodě nedošlo.
Mám postroj SWAN EASYFIT STEEL nebo SWAN EASYFIT SAINLESS, ale není mezi uvedenými sériovými čísly. Týká se mě toto stažení postrojů?
Ne, jsou stahována pouze uvedená sériová čísla (viz tabulka výše).
Mám postroj SWAN FREEFALL STEEL nebo SWAN FREEFALL SAINLESS. Týká se mě toto stažení postrojů?
Ne, protože tyto postroje nejsou opatřeny rychlosponou FAST LT.
Existuje spojitost mezi stažením těchto postrojů a stažením evropských verzí postrojů NEWTON FAST a NEWTON EASYFIT?
Ano, postroje NEWTON FAST a NEWTON EASYFIT evropské verze (prodávané pouze v Evropě) jsou shodně opatřeny rychlosponami FAST LT, kterých se týká stejná závada. Postroje NEWTON FAST a NEWTON EASYFIT evropské verze se USA a Kanadě neprodávají.